株式会社トランスクローバー（以下、当社といいます）は、当社が運営するWEBサイト（以下本サイトといいます）をご利用いただいた際にご提供いただくお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のような考え方を定めています。 以下の各事項をご了承の上、ご利用ください。
1.個人情報の収集
本サイトでは企業名、連絡先、個人の氏名など、個人を特定できる情報やご質問の内容などを【お問い合わせ・無料見積もり】のフォームより収集しております。
また、本サイトをご利用頂くにあたって、クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定を含みます）等を取得しております。
2．個人情報の利用
本サイトで収集した個人情報は、次に掲げる利用目的の範囲内において利用しております。
①当社サービスの保守、管理のため
②マーケティングデータの調査および分析、並びに、マーケティング施策の検討および実施のため
③本サイトにおいて、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味および関心等に合わせ、当社または第三者の商品等およびサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
④当社サービスの改善のため、並びに新たなサービスの企画および開発のため
⑤お問い合わせ対応およびお客様へのご連絡のため
⑥本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
⑦不正行為等の防止および対応のため
3．個人情報の提供
(1)本サイトで取得した個人情報は、次に掲げる場合を除き、ご提供いただいた方から同意を得る事なく第三者への開示、あるいは提供をいたしません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤その他法令で認められる場合
4．個人情報の管理
当社は、ご提供をいただいた情報、および収集した情報を厳正な管理の下で安全に蓄積、保管し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損などを防止するよう、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。当社が講じる具体的な対策については、「8．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
5．開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。
(1)利用目的の通知または個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、または、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
※なお、利用目的の通知または個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2)訂正・追加・削除
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3)利用の停止または第三者提供の停止
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応します。
(4)手続
お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入し、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知および個人情報または第三者提供記録の開示については、１回の請求につき1,000円（消費税別）の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
ア）請求書
請求書については、以下よりダウンロードしてください。
・利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示の請求書
・訂正・追加・削除の請求書
・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書
イ）本人確認書類
■お客様ご本人による請求の場合
・お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
■法定代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・法定代理権の存在を確認できる書類（戸籍謄本または成年後見登記事項証明書）
・法定代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
ウ）送付先
〒105-0004
東京都港区新橋3丁目4番8号
クレグラン新橋III 7階
株式会社トランスクローバー
個人情報開示請求窓口
6．Cookieの取扱い
本サイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキングまたは解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。
①Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化および保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否しまたはCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
②Googleアナリスティクスについて
当社はGoogleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
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7．個人情報の取り扱いの変更
本サイトが個人情報の取り扱いについて内容を変更する場合には、その変更内容について本サイトに掲載します。それにより、お客様は常に本サイトがどのような情報を収集しているか、利用しているかの最新の情報をご確認いただけます。
8．お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
〒105-0004
東京都港区新橋3丁目4番8号
クレグラン新橋III 7階
株式会社トランスクローバー
代表取締役 羽深 勇人
e-mail ：info@trans-clover.com
電話番号 ：03-6457-9100
（受付時間：平日 9:00～17:00）
